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【我們的保證】
  ● 商品來源合法。
● 讓顧客買到低於市價、物超所值。
● 所有商品均實品拍攝。
● 每一顆寶石均經過世界級遠紅外線光譜儀的鑑定,再由專業鑑定師嚴格把關,並附本店保證書。
● 免費清洗常保新。
● 免費提供各寶石知識諮詢及鑑價服務。
● 專屬30年經驗香港專業精鑲師父駐店。
   
退換貨、回收辦法
 

二手商品都會有正常使用痕跡,但大部分商品均為全新品,建議您可先參考照片及商品說明,並預先詢問,避免爭議。收到商品七天內無需任何理由,不滿意可無條件原價退換貨(請先聯絡客服人員),買方需保持商品及包裝盒的完整,並將所有附件(如:保證卡、鑑定書、保養說明卡、配件等)一併寄回(請註名買家姓名、電話並請妥善包裝),買家僅需支付寄回運費及補足換貨商品之差額。

收到商品時發現有運送過程中造成的商品損壞,請於收到貨品當天,聯絡客服人員,詢問商品更換流程,逾期恕不受理。而<大千典精品>將由專業鑑定人員,鑑定非人為因素破壞無誤後,盡速將商品100%恢復原狀後寄送至您手中(若無法復原則全額退費)。商品及包裝若並非運送過程中損壞,將不得享有退貨服務。

 
珍珠纇商品,憑《大千典精品》保證卡:
  三個月內七折回收、八折換貨(珍珠不可有人為損傷)。
一般商品,憑《大千典精品》保證卡:
  一年內七折回收、八折換貨。
以下商品恕無法提供回收、換貨服務:
  1. 特價商品(鑑賞期後)
  2. 珊瑚類商品(鑑賞期後)
  3. 非本公司修改及售後人為損壞之商品
   
【加工、維修服務】
 
非特價品免費修改戒圍1號內,改大戒圍1號以上需另外報價。
特價商品修改皆須自費。
  改戒圍:改小NT$1000,改大需另外報價。
加墜頭、增加鍊長、鍍金保養及其他加工處理,皆需另外報價。
   
【保證卡 & 保固
  每件商品都會附上《大千典精品》保證卡,並贈送珠寶盒。若需開立第三公正鑑定機構之寶石鑑定書,可指定鑑定機構,但需自行負擔鑑定費用。
 
◎珠寶纇:
半年保固,兩分以下鑽石補鑽免費。(若有人為造成之損傷、破壞、耗損或不當使用則不在此限)。
享有一次免費鍍金(免費改戒圍已包含在內)。
終身免費清洗。
若寶石鬆動,可終身免費維修服務。
常見的人為損傷:
  1. 不小心摔落於地面造成寶石破損或座台變形。
2. 座台的爪子因配戴時勾衣物斷裂,造成寶石掉落。
   
◎手 錶:
保固期一個月,保固期內如有瑕疵故障,本店負責維修到好,否則全額退費以示負責。(若有人為造成之損傷、破壞、耗損或不當使用則不在此限)。
終身免費清洗(皮帶錶、無防水錶不在此限)。
專業鐘錶師傅配合,維修保養價格合理。
常見的人為損傷:
 
1. 手錶不小心摔落地面而損壞,或重力撞擊。如果嚴重的話,除了外殼受損,內部機器零件亦可能斷裂。
2. 戴無防水功能的錶去碰水(洗手、下雨),或防水錶的吧頭自己沒有旋緊,如此視同無防水功能,水滲入錶殼裡將會損害機芯。進水時務必馬上來店送修。
3. 石英錶因未換電池漏電(建議每年固定更換,不要等到沒電才換)。
4. 操作不當:上緊發條後切忌再硬轉,會將發條轉斷。另外附有碼錶的手錶,計時秒針在行走時未按停止鈕,而直接按歸0鈕,這樣也會損壞手錶。
5. 外殼的損壞都是人為因素故不在保固範圍之內。例如:錶玻璃、錶殼、龍頭、錶背蓋、錶帶。
   
   

 

 



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